INDOGO PARTYSERVICE 

„Ein Leben ohne Feste ist wie ein langer Weg ohne Einkehr. (Demokrit)“

Ob individuelle Menüs, hochwertige Buffets oder Fingerfood INDOCHINE Catering bietet Ihnen den Rundum – Service für Ihre Veranstaltung. Sie planen eine Geburtstagsparty, Hochzeit, ein Firmenjubiläum oder eine Tagung? – gemeinsam finden wir für Sie die maßgeschneiderte Lösung.

… wir stehen Ihnen mit professioneller Beratung zur Seite.

Zeitgemäß, kreativ, individuell!

Details

1. Standort | E-Mail | Telefon 📞 | Website

  • RESTAURANT INDOCHINE

          Klausenerstrasse 23

          66115 Saarbrücken

2. Öffnungszeiten

Wochentags | 9-16 Uhr

IMMER nach Vereinbarung!

ODER

Sie erreichen uns auch per E-Mail oder telefonisch

3. Wir bieten persönlich Beratung an

Durch eine vorherige Absprache per Mail oder Telefon, bei der Sie uns die ersten Informationen mitteilen, können wir Sie beim persönlichen Gespräch Ideal beraten.

4. Unser unverbindliches Angebot:

Nachdem Sie uns die Fragen beantwortet haben, erhalten Sie kurzfristig unser unverbindliches Angebot.

Aufgrund limitierter Terminkapazitäten reservieren wir Ihnen den Termin bis zu einem Optionsdatum

5. Bestellung

  • Ihre Bestellung nehmen wir spätestens 10 Tage im Voraus entgegen – gerne auch früher, um Ihnen Ihren Wunschtermin zusagen zu können. Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferkapazitäten begrenzt sind, da alle Gerichte ausschließlich frisch auf Bestellung zubereitet werden. Kurzfristigere Bestellungen sind unter Vorbehalt der Verfügbarkeit möglich.
  • Wir bitten um Verständnis, dass der Mindestbestellwert an Sonn- und Feiertagen 350,00 Euro beträgt, an Feiertagen behalten wir uns vor, einen Servicezuschlag in Höhe von 35,00 Euro zu erheben.
  • Änderungen der Bestellung bezüglich Speisen, Mengen oder Uhrzeit können wir noch bis zu 10 Tage vor dem Auslieferungstermin berücksichtigen.
  • Wenn Ihnen unser Angebot zusagt und Sie uns per E-Mail beauftragen, erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail.

6. Anlieferung/Abholung, so viel Zeit müssen Sie einplanen

  • Die Auslieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin.
  • Eventuelle Zeitverschiebungen zu Stoßzeiten von bis zu 45 min berechtigen nicht zu Rechnungsminderung oder Annahmeverweigerung. Für Verspätungen oder Schäden aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keinen Schadensersatz.
  • Die Anlieferungskosten richten sich nach Aufwand und Entfernungskilometer.

Wir richten uns nach der von Ihnen angegebenen Essenszeit.

  • Vertrauen Sie unserem bewährten System bei der Anlieferung/Abholung. Wir oder Sie transportieren keine warmgehaltenen Speisen. Durch die Vorgehensweise, mit einem späteren Anzünden der Brennpasten, um die warmen Speisen auf Esstemperatur zu bringen haben wir die besten Erfahrungen, schonend und Qualitätsorientiert.
  • Eine frühe Anlieferung oder Abholung, wenn Sie erst später warm essen möchten, ist unproblematisch. Das setzen wir seit vielen Jahren so um, damit die Speisen nicht unnötig lange warmgehalten werden und an Qualität verlieren.
  • Entweder zündet der Fahrer die Brennpaste unter den Rechaud an oder bespricht mit Ihnen, wann diese am besten angezündet werden. Selbstverständlich wird dies auch bei einer Abholung eines Menüs oder Büffets mit Ihnen besprochen .
  • Das beste Ergebnis wird durch das Anzünden von nur einer Brennpaste über einen längeren Zeitraum erzielt. Rechnen Sie bitte mit einer Erhitzungszeit von mindestens einer Stunde bei kleiner Personenanzahl und bei mehr als 20 Personen zwischen 1,5 und 2 Stunden.

7. Lierferbereich

Saarland | nahes Rheinland-Pfalz | nahes Frankreich | nach Absprache

8. Abholung bzw. Rückgabe der Gegenstände

Das von uns zur Verfügung gestellte Equipment (Töpfe, Platten, Schüsseln, Körbe usw.) ist ohne Essensreste und grob gereinigt vom Kunden -falls nicht anders vereinbart- bis 3 Werktage nach Liefertermin zurückzubringen. Falls Sie -gegen Berechnung- eine Abholung der Gegenstände wünschen, vereinbaren Sie bitte den Termin eine Woche im Voraus. Die Berechnung der Abholung richtet sich nach Aufwand und Entfernungskilometer.

– Selbst zurückbringen:

Ist in der Regel wochentags Mittwoch bis Montag

von 10-16:00 Uhr

ohne Vorankündigung möglich.

– Bitte geben Sie Ihr Leergut innerhalb 3 Werktagen zurück:

Restaurant Indochine

Klausenerstrasse 23

66115 Saarbrücken

9. Spülen:

wird von uns übernommen, nur Essensreste nehmen wir nicht zurück.

10. anteilige Fahrt, Fahrer & Logistikkosten:

  • Wir liefern Ihre Bestellung und bauen diese auf den von Ihnen vorbereiteten Tischen auf. Wir benötigen einen Parkplatz für das Lieferfahrzeug.

Anlieferung € 1,60/km

Abholen von Leergut € 1,60/km                                                               Mindestpauschale jeweils € 25,00

11. Allergie

Immer mehr Menschen sind von Allergien betroffen. Etwa 5% der Bevölkerung leiden an der Nahrungsmittelallergie, zu den häufigsten Nahrungsmittelallergien gehören: Eier, Fisch, Krebstiere, Milch, Sellerie, Sesamsamen, Schwefeldioxid/Sulphite, Erdnüsse, Glutenhaltiges Getreide, Lupine, Schalenfrüchte, Senf, Sojabohnen und Weichtiere. Sollten Sie diverse Nahrungsmittelallergien haben, informieren Sie uns bitte darüber. So können wir für Sie ein individuelles allergenfreies Gericht kreieren. Dann steht Ihnen einem schönen Fest nichts mehr im Weg.

12. Buchbares extra Zubehör

Leih Geschirr | Besteck | Gläser

Pauschale für Geschirr, Besteck und Gläser

passend zu Ihrem Speisenarrangement zum Freundschaftspreis.

Bitte, fragen Sie danach.

  • Essteller 30 cm | € 0,90 pro Stück
  • Dessertteller 29 cm | € 0,70 pro Stück
  • Dessertschale | € 0,50 pro Stück
  • Suppentasse | € 0,70 pro Stück
  • Messer, Gabel, Löffel | € 0,80 pro Stück
  • Dessertlöffel, Kuchengabel | € 0,40 pro Stück
  • Kaffeetasse mit Untertasse | € 0,70 pro Gedeck
  • Gläser alle Sorten, poliert | € 0,70 pro Stück

Unsere Leihgeschirr-, Besteck- und Gläserpreise sind inklusive Mehrwertsteuer & Spülservice. Nicht zurück gegebene Zubehörteile müssen wir leider in Rechnung stellen.

Verlustpreise

  • Partyplatten je Stück | € 20,00
  • Salatschüsseln je Stück | € 10,00
  • Rechaud je Stück | € 45,00
  • Essteller 30 cm | € 8,50
  • Dessertteller 29 cm | € 5,80
  • Dessertschale | € 2,00
  • Suppentasse | € 3,50
  • Messer, Gabel, Löffel | € 3,80
  • Dessertlöffel, Kuchengabel | € 1,80
  • Kaffeetasse mit Untertasse | € 3,50
  • Gläser alle Sorten, poliert | € 2,80 

Service und weitere Zubehör

  • Oberkellner 48, € pro Stunde
  • Servicemitarbeiter 30, € pro Stunde

Buchung je Servicekraft mindestens 4 Stunden (inklusive An- und Abfahrt) pauschal 1 Stunde.

Wir bieten Servicekräfte nur in Kombination mit unseren Büffets, Menüs und Fingerfood an.

  • 5kg Eiswürfel, 5kgCrushed Eis
  • Tischdecke 9,50 €, Tischläufe 6,50 €, Mundserviert 4,50 €

Wir liefern leider keine Tische für die Büffets und Menüs.

Alle Preise sind als Endpreise inklusive der Mehrwertsteuer angegeben.

INDOCHINE PARTYSERVICE ALLEGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Anlieferung, Zurückbringen und Abholung

  • Die Auslieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin nach bestem Wissen und Gewissen.
  • Eventuelle Zeitverschiebungen zu Stoßzeiten von bis zu 45 min berechtigen nicht zu Rechnungsminderung oder Annahmeverweigerung. Für Verspätungen oder Schäden aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keinen Schadensersatz.
  • Die Anlieferungskosten richten sich nach Aufwand und Entfernungskilometer
  • Eine genaue Lieferadresse ist uns rechtzeitig vor der Veranstaltung zur Verfügung zu stellen (mit Angabe von Orts-, Stadtteilen, Parkplatzmöglichkeit, Zugang, Etage, Aufzug).
  • Ungehindertes Anliefern des Büffets und Abholen vom Leergut ist vom Kunden sicherzustellen, hierzu gehört auch die Anfahrt und der Parkplatz für das Lieferfahrzeug.
  • Fehlpositionen oder Mängel der Lieferung sind dem Auslieferer direkt mitzuteilen, damit wir Gelegenheit zur sofortigen Nachbesserung haben. Spätere Reklamationen können nicht mehr angenommen werden.
  • Zubehör ist von Ihnen innerhalb von 3 Werktagen zurückzubringen.
  • Zubehör-Abholungen durch den Partyservice sind bei der Bestellung einzubuchen.

2. Zahlung & Rechnung

Sie erhalten vor der Lieferung, nach dem Tag für letzte Änderungsmöglichkeiten (Datum siehe Auftragsunterlagen) Ihre Rechnung. Wir bitten Sie den kompletten Rechnungsbetrag vor der Auslieferung zu überweisen. Es sind keine Barzahlungen beim Partyservice möglich. Wir bitten Sie von Barzahlungen bei der Anlieferung abzusehen.

Besondere Zahlungsvereinbarungen (Businesskunden) können schriftlich vor der Auslieferung getroffen werden, diese dürfen nach unserer Zusage keinesfalls 2 Wochen nach der Auslieferung überschreiten.

Bitte bei Überweisungen unbedingt Veranstaltungsdatum, Kundenname und Rechnungsnummer angeben.

3. Speisen -Haftungsausschluss

Wir garantieren die Qualität der verarbeiteten Speisen für den vereinbarten Lieferzeitpunkt. Wir übernehmen keine Qualitätsgarantie und keine Haftung für den Verzehr zu einem späteren als den im Auftrag vereinbarten Zeitpunkt.

Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Lieferanten sehr sorgfältig ausgewählt haben, wir übernehmen keine Verantwortung für Produktionsfehler, von denen wir keine Kenntnis hatten.

4. Geschirr & Leergut

Geschirr- und Besteckservice kann zusätzlich bestellt werden.

Die Ausleihe von Rechaud erfolgt kostenlos. Ebenso ist die Brennpaste inbegriffen. Sie erhalten ausreichend Brennpasten.

Das Zubehör/Geschirr muss bei Anlieferung/Abholung von Ihnen entgegengenommen und der Erhalt durch Ihre Unterschrift bestätigt werden. Fehlende Platten, Geschirrteile, Gläser, Schüsseln und sonstige Teile werden wir Ihnen in Rechnung stellen.

5. Auftragsbestätigung

Wir reservieren mit dem Eingang Ihrer Bestellung den Termin, mit dem Sie uns per E-Mail beauftragt haben.

Die Richtigkeit der Anlieferungsadresse sowie der Lieferumfang sind zu prüfen und obliegen Ihrer Verantwortung.

Änderungen Ihrer Bestellung sind bis zum Tag der letzten Änderungen (ca. 10 Tage vor dem Fest) möglich. Das Datum der letzten Änderungen finden Sie auf ihrem Auftrag.

6. Rücktritt

Die Stornierung eines Auftrags muss schriftlich, per E-Mail info@indochine-sb.com

Buchungs- und Bearbeitungsgebühr

Sie erklären sich ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellungszusage bereit eine Zahlung von € 45,-€ zu leisten, sollten Sie, egal aus welchem Grunde stornieren. Es handelt sich um eine Buchungs- und Bearbeitungsgebühr, diese ist nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig und wird Ihnen im Falle einer Stornierung in Rechnung gestellt.

Die Buchungs- und Bearbeitungsgebühr als Anzahlung vorab in Rechnung gestellt und bei der Schlussrechnung wieder abgezogen, diesen Mehraufwand sparen wir uns und Ihnen jetzt zeitlich und berechnen die Gebühr erst bei einer Stornierung per Rechnung, wenn Sie ab dem Zeitpunkt Ihrer Beauftragung bis 20 TAGEN VOR dem Datum für letzte Absprachen absagen. Danach gelten die nachfolgenden Stornogebühren.

Bitte beachten Sie nachfolgende Fristen bei einer Stornierung, wenn Sie weniger als 30 Tage vor dem Datum für letzte Absprachen absagen:

  • Am Tag der Lieferung 100 % des Auftragswertes
  • Am Vortag der Lieferung 80 % des Auftragswertes
  • Zwei Tage vor Liefertermin 70 % des Auftragswertes
  • 3-5 Tage vor Liefertermin 60 % des Auftragswertes
  • 6-8 Tage vor Liefertermin 30 % des Auftragswertes
  • 9-10 Tage vor Liefertermin 20 % des Auftragswertes

sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt und behördlich angeordneten Vorgaben durch Epidemien nicht realisiert werden können, gelten die gesetzlichen Regelungen für solche Fälle.